1.有個家庭困難的小朋友，不愿意和其他幼兒一起玩，其他人也不跟他玩，你怎么辦?

　　2.中班小朋友的家長質(zhì)問你，為什么中班了，十以內(nèi)的加減法還不會?

　　3.有個小朋友好奇心特別強，總問你很多問題，你怎么辦?

　　4.教師如何處理與同事之間的關(guān)系?

　　5.倪老師在園長以及全園教師的幫助下獲得了市一等獎，倪老師覺得這是他一個人的功勞，你怎么看?

　　二、【人際溝通類】解題思路

　　特點：“你”與多主體關(guān)系

　　考查“怎么辦”——解決問題

　　2.分類：與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)、與多主體

　　3.破題關(guān)鍵：主體、矛盾(需解決問題)

　　三、【人際溝通類】【三步走】

　　1.點題：重復(fù)題目、關(guān)鍵詞擴充(主體、矛盾點)

　　2.分析：原因是否明確

　　(1)原因明確——邏輯次序

　　首先，其次，最后(情緒—溝通—解決)

　　(2)原因不明確——分類討論

　　如果是因為......，那么我會......;

　　如果是因為......，那么我會......;

　　3.總結(jié)：相信一定可以解決這件事情，日后要加以避免;使自己努力成為一名合格的老師。

　　四、【人際溝通類】

　　1.綜合概述：【填加擴充詞點題重復(fù)題干】

　　(1)從主體(幼兒)關(guān)系入手——【幼兒與...的關(guān)系】

　　良好的師幼關(guān)系/和諧的同伴關(guān)系/和諧的同事關(guān)系/教師與家長的良好關(guān)系對幼兒健康成長和教學(xué)工作的順利開展是至關(guān)重要的。如果出現(xiàn)題干中的情況，我會從以下幾個方面進行處理。

　　(2)從主班教師職責(zé)入手——【主班教師與...的關(guān)系】

　　幫助幼兒解決問題/協(xié)調(diào)各方力量做好教學(xué)工作，是教師的應(yīng)盡之責(zé)。如果出現(xiàn)了題干中的情況，我會從以下幾個方面進行解決。

　　(3)從教師的工作入手——【教師與...的關(guān)系】

　　每位教師都渴望自己的工作能夠得到幼兒/家長/領(lǐng)導(dǎo)的接受和認(rèn)可。如果遇到了題干中的情況，我會從以下幾個方面進行處理解決。

　　2.具體闡述：【分析題時列舉分析】

　　(1)情緒調(diào)整：保持冷靜/耐心傾聽/表示感謝/表達歉意等。(擴充內(nèi) 容是用情況說明原因)

　　(2)溝通了解：真誠交流，耐心傾聽，了解原因。

　　(原因明確——從溝通解決方法進行擴充)

　　(原因不明確——分情況討論解決問題)

　　(3)解決問題：召開班會，組織活動，反思不足進行改正等(主要目的是解決日后問題，防止類似情況發(fā)生)

　　3.總結(jié)升華：【總結(jié)，避免問題】

　　(1)從主體(幼兒)關(guān)系入手——【幼兒與...的關(guān)系】

　　總之，在以后的工作中，我會加強......的溝通交流，建立良好......關(guān)系，促進幼兒的身心和諧發(fā)展;使自己努力成為一名合格的老師。

　　(2)從主班教師職責(zé)入手——【主班教師與...的關(guān)系】

　　總之，作為主班教師，要及時觀察班級內(nèi)的情況，用心愛護幼兒/做好各方面的協(xié)調(diào)溝通，為幼兒成長建立和諧的班級氛圍;使自已努力成為一名合格的老師。

　　(3)從教師的工作入手——【教師與...的關(guān)系】

　　總之，以后遇到類似的事件，一方面我要妥善解決，另一方面我也會認(rèn)真反思，不斷提升自己的能力，把工作越做越好;使自己努力成為一名合格的老師。

　　五、【人際溝通類】題目解析：

　　1.問：有個家庭困難的小朋友，不愿意和其他幼兒一起玩，其他人也不跟他玩，你怎么辦?——【幼兒的同伴關(guān)系】

　　1.綜合概述：【填加擴充詞點題重復(fù)題干】

　　良好的同伴關(guān)系有利幼兒學(xué)習(xí)社交技能和策略，促進其向社會行為友好積極地方向發(fā)展。對于家境困難幼兒的人際交往問題，老師要引起重視，積極引導(dǎo)，幫助幼兒建立良好的同伴關(guān)系。如果出現(xiàn)題干中的情況，我會從以下幾個方面進行處理。

　　2.具體闡述：【原因明確】思路清晰：用首先，其次，最后連接

　　首先，我會本著尊重與關(guān)愛幼兒的原則，促進幼兒與同伴之間和平友愛的相處。我會試著和這位幼兒進行溝通，鼓勵他多參加班級活動，挖掘他的閃光點，從活動中幫助他樹立自信心。

　　其次，可以嘗試讓他參與班級管理，做班級中的小班長，或者幫助老師做一些力所能及的事情，在班級管理中鍛煉他的人際交往能力，增加與其他幼兒接觸的機會;

　　最后，我會和其他幼兒強調(diào)與小伙伴友好相處的意義，與家庭經(jīng)濟條件無關(guān)。組織一場集體討論，說一說幼兒與同伴之間如何相處，鼓勵幼兒以平等的態(tài)度互相尊重，友好相處。

　　3.總結(jié)升華：【總結(jié)，避免問題】

　　總之，在以后的工作中，我會加強與幼兒的互動，多多溝通交流，為幼兒做榜樣，教給幼兒人際交往的技能，幫助他們建立良好的同伴關(guān)系。